Fragebogen
Die meisten Medikamente, die wir anbieten, sind verschreibungspflichtig. Daher müssen Sie vor jeder Bestellung zunächst einen Fragebogen ausfüllen. Darin beantworten Sie Fragen zu Ihrer Krankheitsgeschichte und Lebensgewohnheiten.
Diese Fragen dienen unseren Ärzten zu entscheiden, ob eine Behandlung für Sie geeignet und sicher ist. Es ist äußerst wichtig, dass Sie diese Fragen ehrlich beantworten. Nur so können unsere Ärzte Ihnen eine für Sie geeignete Behandlung verschreiben.
Medikament
Nachdem Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, können Sie Ihr gewünschtes Medikament auswählen. Nach dem Zahlungsvorgang wird Ihre Anfrage an einen unserer qualifizierten Ärzte weitergeleitet. Falls Sie für das Medikament geeignet sind, wird Ihnen ein Rezept ausgestellt.
Dieses wird an unsere Partnerapotheke übermittelt. Falls Ihre Anfrage aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, erhalten Sie Ihr Geld vollumfänglich zurückerstattet.
Diskrete Lieferung
Unsere Partnerapotheke kümmert sich nach der Ausstellung des Rezeptes um Ihre Lieferung. Ihr Medikament wird in diskreter Verpackung an Ihre Wunschadresse geliefert. Wir bieten Standard- und Express-Lieferungen an. Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Standardversand kostenlos.
Falls Sie ein Medikament bestellt haben, welches unter gekühlten Bedingungen gelagert werden muss, wird unsere Partnerapotheke dieses in angemessener Kühlverpackung zukommen lassen.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, lediglich ein Rezept anzufordern und dieses in einer Apotheke Ihrer Wahl einzulösen.
Nachbestellung
Falls Ihr Medikament zur Neige geht, und Sie nachbestellen möchten, können Sie das ganz bequem über Ihr Kundenkonto tun. Melden Sie sich einfach an und navigieren Sie auf "Bestellungen". Wählen Sie Ihre letzte Bestellung aus und klicken Sie auf "Nachbestellen".
Der Fragebogen wird dann vorgefüllt erscheinen. Sie müssen ihn lediglich noch mit aktuellen Daten anpassen. Sie müssen auch nicht erneut ein Ausweisdokument bereitstellen.
Wir werden Sie auch per Email kontaktieren, sobald es Zeit ist, Ihr Medikament nachzubestellen.
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