Wir bieten eine schnelle und diskrete Lieferung aller von uns angebotenen Medikamente. Sie erhalten Ihre Bestellung in neutraler Verpackung, sodass nur Sie wissen, was sich in Ihrem Paket befindet.
Alle Medikamente werden in einer neutralen Verpackung versandt. Auf der Verpackung wird der Inhalt nicht erwähnt:
Bestellungen, die Montag - Freitag vor 14:00 aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag verschickt. Falls unser klinisches Team zusätzliche Informationen von Ihnen benötigt, kann sich dies leicht verzögern. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag verschickt.
Bitte beachten Sie, dass Samstags und Sonntags keine Bestellungen versendet werden. Zudem erfolgt Freitags kein Versand von Kühlware, wie zum Beispiel Abnehmspritzen, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Wir bemühen uns, Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Anderenfalls wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag verschickt. Wir bieten auch Express-Lieferungen an, welche garantiert noch am selben Arbeitstag verschickt werden, falls Sie vor 15 Uhr aufgegeben werden. Jedoch kann es sowohl bei Standard- als auch bei Express-Lieferungen zu Verzögerungen kommen, falls unser klinsches Team zusätzliche Informationen von Ihnen benötigt und Rückfragen hat. Beachten Sie, dass Express-Lieferungen, die Donnerstags nach 14:00 aufgegeben werden, erst am Montag verschickt werden können, da Samstags und Sonntags keine Bestellungen verschickt werden können. Zudem erfolgt Freitags kein Versand von Kühlware, wie zum Beispiel Abnehmspritzen, umeine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Sie können Ihre Bestellung anhand der Sendungsverfolgungsnummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail verfolgen.
Wenn Ihre Bestellung abgelehnt wird, werden Sie per E-Mail darüber informiert. Kapsel erstattet automatisch den vollen Betrag unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Zahlung benutzt wurde.
Wir bedauern, dass wir ausgehend von dieser Website nicht außerhalb Deutschlands liefern können. Für Lieferungen in andere EU-Länder besuchen Sie bitte unsere britische Website hier.
Nein. Da wir neutrale Verpackungen verwenden, wissen nur Sie, was sich im Paket befindet.
Aus rechtlichen und sicherheitstechnischen Gründen können wir leider keine Rücksendungen annehmen.
